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Prova a Casa e Resi

Vi offriamo una politica di restituzione di 14 giorni, il che significa che potrete provare il vostro prodotto a casa e in caso mandarlo indietro entro 14 giorni, partendo dal giorno in cui riceverete il vostro ordine. Sarete rimborsati totalmente a condizione che gli occhiali si trovino nella stessa condizione di quando li avete ricevuti*.

*A queste condizioni:

  • il prodotto deve essere rispediti integro
  • il prodotto non deve essere danneggiato


EUROPA:

Mandate un’email a customercare@lgrworld.com scrivendo “RETURN” nell’oggetto. Una volta che la vostra restituzione è stata approvata, ci adopreremo per far arrivare il corriere per ritirare il pacco all’indirizzo da voi scelto. Assicuratevi di mettere all’interno del pacco una copia della Conferma dell’Ordine. Vi rimborseremo entro 30 giorni dal momento in cui avremo ricevuto il pacco, utilizzando lo stesso metodo di pagamento da voi scelto al momento dell’acquisto. Verrete avvisati il prima possibile rispetto a quando sarà completato il rimborso. Se sarete rimborsati incorrettamente, vi preghiamo di contattare il nostro Customer Service il prima possibile e vi aiuteremo.


FUORI DALL’EUROPA:

Inviate un’email a customercare@lgrworld.com specificando “RETURN” nell’oggetto. Una volta che il vostro ritorno è stato approvato, vi daremo maggiori informazioni su come procedere. Assicuratevi di mettere all’interno del pacco una copia della Conferma dell’Ordine. Vi rimborseremo entro 30 giorni dal momento in cui avremo ricevuto il pacco, utilizzando lo stesso metodo di pagamento da voi scelto al momento dell’acquisto. Vi avviseremo il prima possibile rispetto a quando sarà completato il rimborso. Se sarete rimborsati incorrettamente, vi preghiamo di contattare il nostro Customer Service il prima possibile e vi aiuteremo.

Per ulteriori informazioni, potete contattarci tramite: customercare@lgrworld.com oppure +390643413879, dal lunedì al venerdì dalle 9.30 alle 18:00 (GMT +1)